Herramienta de Citrix previene el olvido de contraseñas

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La complejidad de las claves, además de la exigencia de modificarlas regularmente, acrecienta los olvidos de estas. Las vacaciones, cuando las personas dejan de utilizar sus contraseñas por un tiempo, constituyen una época en las que éstos se hacen más frecuentes.

Diario Ti: Citrix Password Manager ayuda al área de help desk en el excesivo trabajo ocasionado por el olvido de passwords por parte de los usuarios, el cual se incrementa luego de las vacaciones.

Las contraseñas constituyen uno de los aspectos fundamentales que hacen a la seguridad empresarial. Por ello, el olvido de claves genera inconvenientes para los usuarios y demanda de recursos, especialmente de la mesa de ayuda, que se encarga de administrarlas.

En la actualidad, las políticas de seguridad exigen mayor cantidad de contraseñas para aplicaciones y otros recursos. Asimismo, éstas deben incluir no sólo letras, sino también números y símbolos para aumentar su complejidad y evitar, de esta manera, su violación y comprometer así la información y el negocio de la compañía.

La productividad de las compañías puede verse afectada por la cantidad de contraseñas necesarias: en caso de no recordar sus claves, los empleados realizarán diversos intentos antes de recurrir a la mesa de ayuda, lo que implica tiempo improductivo para los usuarios y un gran impacto para el help desk.

“Estos problemas se solucionan de manera sencilla con una solución con inicio de sesión único, que sólo requiere una sola contraseña para tener acceso a todas las aplicaciones necesarias para trabajar", afirmó Christian Rovira, Senior Sales Engineer, Región Andina y Cono Sur.

Para simplificar la administración de contraseñas y proporcionar acceso seguro, Citrix cuenta con la herramienta Citrix Password Manager, solución de inicio de sesión único para todo tipo de aplicaciones protegidas por contraseña que se ejecutan en un entorno de Citrix Access Suite. Los usuarios se autentican una vez con una contraseña, y Password Manager inicia automáticamente una sesión en los recursos de la empresa que requieran de password. Asimismo, realiza monitoreos de temas relacionados con contraseñas, proyecta políticas de uso y automatiza tareas como la renovación de los passwords.

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