Desvío de llamadas en Asterisk 1.8

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Buen día,

Actualmente tengo una centralita Asterisk 1.8 y me gustaría saber si hay alguna manera de asignar un código para que cuando entre una llamada determinada, al marcar el código se desvíe automáticamente a otro número de teléfono externo.
Es decir, que cuando se reciba una llamada el agente pueda marcar un código y se desvíe a un número externo.
Muchas gracias por vuestra ayuda.

Saludos.

Q tal amigo, eso lo que

Q tal amigo, una solucion seria hacer ud disa, yo lo he hecho en elastix (me imagino que en asterisk debe tener la misma interfaz). Debes poner un nombre, le asignas una clave y en el ivr le asocias a un numero ese disa, puede ser un numero que lo sepan solo cierto personal, ejm tu y el jefe.
luego de que entra la llamada, marcas a esa extension, digitas la clave y ya tienes tono de marcado y puedes utilizarla como si estavieras fisicamente en ese lugar.

Si quieres que al marcar y poner una clave esta te marque automaticamente otro numero, deberías hacer tu un plan de marcado personalizado y lidiar un poco en la linea de comandos.

Te adjunto algunas imagenes de mi configuracion disa.
Espero que te haya podido ayudar.

https://www.dropbox.com/s/sy5tdkiievbfxxa/disa.jpg
https://www.dropbox.com/s/ep9rlokctvvipyk/disa-ivr.jpg