El presidente de Microsoft, Steve Ballmer, admitió que su compañía ha debido modificar su modelo de negocios y estrategia como resultado directo del fenómeno Linux. Ballmer reconoce, con reservas, que Windows es más costoso que Linux.

Una de las consecuencias del avance de Linux ha sido que Microsoft haya decidido modificar su estrategia que resaltaba la economía de su sistema operativo, para enfocar en el costo total de propiedad y persuadir al usuario del valor agregado que conlleva mantenerse dentro del sistema de Microsoft.

Siempre nos sentimos orgullosos de ofrecer el producto más económico; nos interesaba tener el mayor volumen y los precios más bajos con respecto a la competencia, ya sea se tratara de Novell, Lotus u otros. Sin embargo, ahora tenemos un competidor único en Linux y aún no sabemos de qué forma podremos ser más baratos que esa plataforma. Para nosotros, como compañía, implica que debemos pensar de una forma totalmente nueva, sostuvo el ejecutivo.

La anterior declaración fue hecha por Ballmer durante su discurso de clausura de Microsoft Fusion 2002 en Los Angeles, California, EEUU, según VAR Business.

Ballmer indicó que lo anterior ha llevado a la compañía a concentrarse en argumentos sobre experiencia, contactos y valor agregado al comercializar sus productos. Hemos debido decir: cierto, quizás nuestros precios sean más elevados, pero considere usted el valor agregado y la forma en que este deriva en un menor costo total de propiedad, a pesar de que el precio base es algo más alto, recalcó el máximo jefe de Microsoft.

Paralelamente, Ballmer expresó optimismo ante el futuro, a pesar de que el último año ha sido duro para el sector tecnológico. Uno de los cambios de estrategia más notable es que, de haber predicado a favor de un PC en cada escritorio y en cada hogar, la compañía apuesta ahora por informar a los usuarios sobre la forma en que pueden potenciar su creatividad, productividad y comunicación con la ayuda del PC.