hola amigos como estan??
bueno, les comento que quisiera introducirme a una configuracion de un Call Center en astersik,hasta ahora solo manejo asterisk como una centralita comun(Sip, extensions, musiconhold,iax) pero ahora quisiera saber q archivos se manejan para crear un Call Center, grabaciones de llamadas, detalles d llamadas y quisiera saber q la gui de asterisk 1.4 es recomendable para trabajar sobre estas configuracion,muchas grasssiasss,byeee