Problema con audio en llamadas Externas

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Hola amigos acudo a ustedes despues de varios intentos y busquedas en google no logro solucionar mi problema, tengo una central asterisk + freepbx, tengo una troncal Sip de 5 canales y 10 lineas, el problema es cuando alguien externo llama a la oficina la persona escucha bien pero nosotros no, cuando son llamadas internas entre extensiones se escucha perfecto, active los codecs necesarios y sigue sin funcionar, hable con el proveedor de las lineas sip y ellos me dieron esta configuración para los datos de la linea sip

disallow=all
allow=alaw&ulaw&gsm
canredirect=no
dtmfmode=rfc2833
fromuser=XXXXXX
host=XXXXXXX
insecure=very
notransfer=yes
qualify=yes
type=peer
context=from-pstn

Gracias a todos

Si tengo abierto

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Hola gracias por responder si tengo abierto el 5060 y el rango de puertos que mencionas, es más puedo recibir llamadas sin problemas solo al hacer llamadas tengo este problema.

Saludos
César Martinez
Soporte Software Libre