Tengo una dell inspiron 1420 y me presenta una ventana de password de authentication he revisado en la web y recomiendan cortocircuitar los pines 3 y 6 del chip el mio es el 24c02wp ya lo hice pero nada, mientras arranca me dice que existe error en RTC pero luego de eso puf la pantalla blanca que me dice que ingrese el password de authentif. lo apago lo vuelvo a encender presenta el logo de DELL se carga la barra blanca y nuevamente la pantalla blanca pidiendome el password.
También e leido que existe un programa que da la clave maestra con el service tag de la pc no se donde encontrar este bendito y digo BENDITO pues ya no se que hacer y logicamente mi portatil esta parada. De antemano les indico que yo la compre de medio uso en un taller de reparaciones y este señor no tiene idea de quien es el dueño original pues el la compro a otro señor. llame a DELL pero me tratan como un sospechoson diciendome donde la compro, porque no tiene la factura, sino la tiene?? etc, y sin papeles no pueden ayudarme.
Si alguien me puede ayudar les doy la información

DELL INSPIRON 1420 BIOS REV A04
PASSWORD AUTHENTICATION SYSTEM
SERVICE TAG 3QXNDF1-595B

EXPRESS SERVICE CODE 8158985389

pctecnologia@hotmail.com
williamgualotuna@hotmail.es