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Saludos gente ..
Antes de nada pido disculpas por colocar aquí esto pero la verdad he buscado por todos lados y no obtengo respuestas ....
Alguno de UDs. conoce (en Ecuador) un centro autorizado de soporte técnico para la marca Gateway?? Tengo un inconveniente con un equipo de un cliente comprado hace poco en EEUU y requiero soporte técnico (garantía) de la marca,no deseo enviar el equipo a EEUU de vuelta. En el web site de Mexico da información acerca de 2 lugares en nuestro país pero al parecer esta información no es verdadera.
Acudo a UDs. pues de pronto a alguno le ha tocado algo parecido y sabe qué camino puedo seguir.
De antemago gracias por sus sugerencias !!
Por correo
Envía un e-mail a su servicio de atención al cliente principal y allí deberían indicarte si hay algún centro autorizado para Ecuador o al menos el más cercano; de paso te quejas que la información que te dio una oficina de ellos es incorrecta para que la actualicen.
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no queda de otra
Gracias por la sugerencia ...
Pues si no queda de otra, ya lo hice, aver que pasa.
Les informo por si a alguien a futuro le sirva: pues al parecer se han adelantado al publicar la información en la web ya que la marca Acer está adquiriendo a Gateway (o viceversa no estoy seguro!! Al menos yo recien me entero de esto) y por eso los centros de Ecuador que aparecen en la página son de Acer y en un par de meses talvez ya atienden la marca Gateway.
_fR@Nk_