Ayuda comunicacion entre sucursales asterisk

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Hola
Tengo un problema con las comunicaciones de mi oficina y una sucursal, tengo servidores asterisk v1.4, tarjetas A200 Sangoma y protocolo IAX2”. Tengo mala comunicación entre mi oficina y la sucursal, suena entre cortado, algunas veces “muy pocas” se puede entender dos a tres palabras.
Se llama de la sucursal a la oficina y se entiende perfectamente pero en la oficina la recepción de la llamada es muy mala. En la oficina no tengo problema con mis extensiones, la comunicación es perfecta.
Tengo un ancho de banda de 3 megas para las comunicaciones entre oficinas.
Me gustaría tener ayuda sobre este caso y ver que me recomiendan para solucionarlo

Comentarios

Cheka que clase de codecs

Imagen de tanquiol

Cheka que clase de codecs utilizas en la oficina sean compatibles entre los asterisk
tambien cheka la red q tengas si el cableado q tienes esta aun servible eso influye mucho
para que la comunicacion sea lenta o entre cortada ademas del ancho de banda que tengas para
comunicar esos locales silo haces por medio de internet tendras mucho perdida de paquetes
mayormente esto se trabaja atravez de lineas dedicadas bueno casi siempre. pero ten en cuenta
mucho como este tu red. testeala bien mira los ruidos y latencia que existe has prubas locales
entre tus anexos locales de la oficina y si tambien hay perdida de paquetes.

Yo no quiero el exito el exito no es nada solo sigue el Sistema y el Sistema te mata

Hola Carrcami, he estado

Hola Carrcami, he estado analizando detenidamente lo que escribes al comentar tu problema, debo suponer que la conexión entre tus dos asterisk es por medio de IAX2 pues si fuera por la tarjeta no usarias internet sino la PSTN, ahora, el inconveniente puede estar precisamente en el canal de internet, en la sucursal es probable que tengas el canal de 3 Megas, pero esto es de bajada, esa sería la razón por la que la recepción en la sucursal sería buena, sin embargo el canal de subida es siempre inferior, verifícalo con un tester en línea, entonces es este el canal que se satura y que no permite que en la oficina te escuchen bien, he visto este problema con un canal de subida de 400 K. Coméntanos si estoy suponiendo algo mal para reanalizar el problema.

[color=blue]Theory is when you know something, but it doesn't work. Practice is when something works, but you don't know why. Programmers combine theory and practice: Nothing works and they don't know why. –[/color][color=red]Anonymous Developer[/color]

Tienes que probar que tan

Imagen de RazaMetaL

Tienes que probar que tan confiable es el enlace entre la sucursal y la agencia. Puedes instalar iperf en cada uno de los servidores de cada dependencia y hacer pruebas entre ellos. iperf es un medidor de ancho de banda.

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