[quote]1- Una vez que suena el teléfono, el operador levanta el tubo, emite el speech tres o cuatro veces hasta que recíen se escucha del otro lado de la línea a la persona que llamó. Es decir, hay un delay en la conexión de la llamada. Los teléfonos son analógicos conectados a ATA´s Micronet.[/quote]

A qué denominas 'speech'?

[quote]2- Cuando un operador toma línea para hacer un llamado, del otro lado aparece la voz de una persona que llamó al mismo channel por el que quería salir el operador[/quote]

Eso puede ser porque entró la llamada y el operador solicito ese canal. Lo que puedes hacer es hablitar la detección de colgado en la tarjeta.

[quote]3- POr último, algunas llamadas se cortan, no todas, solo algunas, hay forma de chequear el porqué de estos cortes?.[/quote]

Que te dice el log? Las llamadas se pueden cortar porque no estes usando detección de colgado, porque la persona en el otro extremo cuelgue, problemas con la línea, etc. Hay muchos factores que pueden incidir, mira en el log en el momento justo que la llamada se corta, asi podrás tener una idea de que es lo que esta sucediendo con el canal.

Trata de ser claro con tus preguntas, utiliza terminos fáciles de entender. Una buena pregunta siempre genera buenas respuestas.

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Antes de preguntar visita el [url=http://www.sindominio.net/ayuda/preguntas-inteligentes.html]link[/url] :evil:

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